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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support / Service Desk

Für unseren Standort Delbrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support / Service Desk.


Referenznummer: AI014/2021

Einsatzort: Delbrück

Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:

  • Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme in einem sehr umfangreichen Anwendungsportfolio mithilfe von Knowledge Base, Arbeitsanweisungen und Tools

  • Installation, Konfiguration und Support von IT-Systemen

  • Mitarbeit im First-/Second-Level Support

  • Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen

  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen

  • Verwaltung des lokalen IT-Lagerbestands

  • Unterstützung bei projektbezogenen Aktivitäten (z.B. Hardware Refreshes, Software-Tests, Rollouts etc.) 

  • Unterstützung der Produktions-IT

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen

  • Erfahrung in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung

  • Fundierte Kenntnisse in u.a. Office 365, Standardisierung, Sharepoint und Cloud-Technologien

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Motivation, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise 

Unsere Benefits:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Kernarbeitszeit 10 - 14 Uhr)

  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

  • 30 Tage Urlaub 

  • Ein vielseitiger und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem innovativen und wachstumsstarken Unternehmen 

  • Eigenverantwortliches Handeln sowie direkte Zusammenarbeit mit Fachexperten 

Kontakt

paragon GmbH & Co. KGaA

Bösendamm 11

33129 Delbrück

E-Mail: bewerbung@paragon.ag

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